Restaurantwinkel.tv in onderdeel van

Fotostudio Jan Bartelsman BV
Europasingel 2A
1693 GS, Wervershoof
Tel. -31 (0)228-58 41 67
KvK Hoorn: 36040039
BTW nr. NL811982014B01

klachten en klantenservice: info@restaurantwinkel.tv

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die in de
restaurants op onze website (www.restaurantwinkel.tv; hierna te
noemen: de website) aangeboden worden. Door het plaatsen van een
bestelling accepteert de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Fotostudio Jan Bartelsman B.V. (hierna ook te noemen:
Restaurantwinkel.tv) behoudt het recht om deze algemene voorwaarden van
tijd tot tijd te wijzigen en aan te vullen.

Totstandkoming van de overeenkomst

Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde
van voldoende beschikbaarheid van de desbetreffende producten. De
overeenkomst tussen de klant en Restaurantwinkel.tv komt tot stand
door de bevestiging door Restaurantwinkel.tv van de bestelling door de
klant aan het door de klant opgegeven e-mail adres. Voor het doen van
een bestelling dient de klant het bestelformulier op de Website in te
vullen en te verzenden door middel van de afgebeelde verzendbutton.

Restaurantwinkel.tv is gerechtigd om bestellingen te weigeren dan wel
bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een
bestelling niet wordt aanvaard, deelt Restaurantwinkel.tv dit zo
spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling mee.

Wijnproducten of andere alcoholische producten worden niet geleverd
aan personen die de leeftijd van 16 jaren nog niet hebben bereikt.
Door een bestelling te doen van een of meer wijnproducten of andere
alcoholische producten, verklaart de klant dat hij tenminste de
leeftijd van 16 jaren heeft bereikt.

De administratie van Restaurantwinkel.tv geldt, behoudens tegenbewijs,
als bewijs van de gedane aanvragen en/of bestellingen. De klant erkent
dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

Restaurantwinkel.tv is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte
schade van de klant of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade en
immateriele schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de
overeenkomst tussen de klant en Restaurantwinkel.tv of het gebruik van
de aan de klant geleverde producten of diensten.

Onverminderd het vorenstaande, is de aansprakelijkheid van
Restaurantwinkel.tv uit welken hoofde dan ook beperkt tot herstel of
vervanging van de zaak, dan wel, naar keuze van Restaurantwinkel.tv,
terugbetaling van de koopprijs.

De hiervoor beschreven beperking van de aansprakelijkheid is niet van
toepassing indien en voorzover de desbetreffende schade is veroorzaakt
door opzet of bewuste roekeloosheid van Restaurantwinkel.tv of haar
leidinggevenden.

Restaurantwinkel.tv is niet aansprakelijk voor onjuiste prijsopgaven
en overige onjuistheden.

Prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief BTW en exclusief
verzendkosten. De op de Website vermelde prijzen kunnen zonder
voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

Aanbiedingen zijn geldig voor de vermelde termijn of zolang de
voorraad strekt.

Restaurantwinkel.tv kan niet aan haar aanbiedingen, prijsopgaven en
overige productinformatie worden gehouden als de klant redelijkerwijs
had kunnen begrijpen dat de aanbieding een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat. In dat geval gelden de werkelijke prijzen en
overige daadwerkelijke kenmerken van de producten.

Betaling

Er kan worden betaald met de op de site vermeldde betalingsmethoden.
Deze kunnen in de toekomst aangepast en/of uitgebreid worden.

Restaurantwinkel.tv is niet aansprakelijk voor eventuele storingen
tijdens de bestelling en/of de betaling.

Op de gekozen betaalmethode zijn de voorwaarden van de betreffende
partij of bank van toepassing.

De klant heeft de plicht om onjuistheden in de verstrekte of vermelde
betaalgegevens onverwijld aan Restaurantwinkel.tv te melden.

Bij betaling per Ideal of Creditcard geschiedt de betaling vooraf aan
Restaurantwinkel.tv. Indien het product wordt geretourneerd binnen de
voorwaarden zal de betaling binnen dertig dagen geretourneerd worden
via Restaurantwinkel.tv.

Levering

De op de Website opgegeven leveringsdata- en termijnen zijn als
benadering opgegeven. Overschrijding van deze termijn geeft de koper
geen recht op schadevergoeding. Indien een product niet op voorraad is
wordt de koper hier binnen 14 dagen bericht van. De koper heeft dan
recht de bestelling zonder kosten te annuleren. De bestelling wordt
geleverd zodra alle producten leverbaar zijn. Op verzoek kunnen
producten die niet op voorraad zijn, nageleverd worden. Extra
verzendkosten zijn dan voor rekening van de koper.

De bezorgkosten worden voor de desbetreffende restaurants op de
Website vermeld. (prijswijzigingen voorbehouden)

Afkoelingsperiode en retouren

De klant is gerechtigd om zonder opgave van redenen de overeenkomst
binnen veertien dagen na ontvangst van het product te ontbinden,
tenzij het verse producten betreft. Restaurantwinkel.tv zal als dan
binnen dertig dagen na ontvangst van het geretourneerde product het
door de klant betaalde bedrag retourneren mits het product
onbeschadigd is, niet gebruikt of bewerkt is en voorzien is van de
originele verpakking. De retourzending dient vooraf per e-mail te
worden gemeld (info@Restaurantwinkel.tv).

De kosten van het terugzenden van het desbetreffende product komen
voor eigen rekening van de klant. Het eventueel betaalde bedrag min de
verzendkosten worden binnen 30 dagen teruggestort.

Klachtenregeling

Indien een klant een klacht heeft kan dit gemeld worden met een e-mail
aan info@Restaurantwinkel.tv Hierin moet een duidelijke omschrijving
van de klacht vermeld worden. De klacht wordt de eerstvolgende werkdag
in behandeling genomen. De klant ontvangt hiervan bericht. Ingediende
klachten worden binnen veertien dagen na ontvangst beantwoord. Als een
klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt de klant in deze
veertien dagen op de hoogte gebracht van de verwachte termijn van
oplossing.

Taal van de overeenkomst

Restaurantwinkel.tv is beschikbaar in het Nederlands. Dat is ook de
taal die zal worden gebruikt voor de transacties en de verdere
communicatie tussen de klant en Restaurantwinkel.tv."

Overmacht

In geval van overmacht is Restaurantwinkel.tv niet verplicht de
verplichtingen en afspraken richting de klant na te komen.
Restaurantwinkel.tv heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen,
indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt
nadat Restaurantwinkel.tv zijn verbintenis moet nakomen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele
geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te
Amsterdam.

Indien en voorzover enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt
verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze
voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Restaurantwinkel.tv zal
alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/
vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de
nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

Privacy beleid

Restaurantwinkel.tv zal nimmer gegevens aan derden verstrekken. Ook
zullen er geen ongevraagde mails gestuurd worden tenzij toestemming
van de klant. Ten alle tijden kunt u aangeven geen mail of post meer van ons te willen ontvangen.